最終的にカードを登録できる状態になったので、記録にのこします。
いきさつはこちら
状況
YMfgカードがApplePayに登録できないので
OS更新
→再起動
→Wallet以外から登録
→カードデスク問い合わせ
→ネットワーク設定リセット
などいろいろ試してもダメでした。
なのでサブ端末に登録して運用するつもりだった。
なのですが・・・
別のクレジットカードを登録しようとしたら、YMfgカード同様の症状で登録できない。
これはつまりYMfgカードだけが登録できないと思い込んでいましたが、実際はクレジットカードやデビットカード、プリペイドカードすら登録できない状態でした。
思っていた以上に深刻な状態です。
- セキュリティコードを入力して「続ける」を押すと、数秒読み込んだあと、エラー表示なしで同じ「続ける」画面に戻る
- 別のiPhoneではカードを追加できる
- Appleアカウントの支払いと配送には登録できる
- カード会社側では問題がわからない
という状況。
Appleサポートに電話することに
埒が明かないのと、症状的に端末側が悪そうなのでAppleサポートへ連絡することにした。
ApplePayやWalletアプリ関連はチャットサービス対応していないみたいなので、仕方なく電話。
最初に出た人と小一時間話すが全く解決しない。
言われたのはOSのアップデートなど既存のもの。
似た事例はあったらしいが治らないので、ApplePay系のスペシャリストを呼ぶとのこと。
スペシャリスト？
スペシャリストと変わった後も、似たようなことを言われたが、私が避けていたWalletアプリの再インストールをすることになった。
登録したカードが大量にあるので、めんどくさがっていたものだ。
やりたくなかったけど仕方ないのでカードを全て削除して再インストール。
マイナンバーカードも消さないとWalletアプリは消せなかった。
あっさり解決
何と！Walletアプリを再インストールしたらあっさりカードの登録ができるではないか！
カードの再登録が面倒くさいという理由でで避けていたことで解決してしまった。
なんだか恥ずかしくなって、ささっとお礼を言って切った。
こんな症状あんまり起きないと思うけど、誰かの参考になれば幸いです。
